America's Job Portal
Specjalista ds. Obsługi Klienta (Dział Supply Chain)
Miejsce pracy: biuro Warszawa
Kluczowym celem realizowanym na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta jest pełnienie roli bezpośredniego punktu kontaktowego dla klientów oraz zapewnienie,
że codzienne działania związane z zamówieniami są wykonywane w sposób dokładny i terminowy oraz zgodnie z obecnymi standardami biznesowymi.
Główne zadania:
Zapewnianie najwyższych standardów obsługi klienta dotyczących zamówień, terminów dostaw i dostępności produktów
Wspieranie działu Supply Chain w zakresie administracji i nadzorowania realizacji zamówień
Zarządzanie procesem reklamacyjnym we współpracy z innymi działami i operatorem logistycznym
Rozliczanie ofert promocyjnych i przetargowych
Tworzenie raportów sprzedażowych, rozliczeniowych oraz analiza danych
Współpraca z zespołami sprzedażowymi
W...