Functieomschrijving
Jij bent de probleemoplosser waar onze klanten als eerste naartoe gaan.
Als Support Engineer sta jij in de frontlinie: jij bent hun eerste aanspreekpunt en helpt hen met technische en functionele vragen over onze PIAM‑software, zodat ze het maximale uit onze oplossingen kunnen halen.
Met jouw gestructureerde manier van werken duik je snel in problemen, kom je met slimme, hoogwaardige oplossingen en schakel je moeiteloos met interne teams wanneer dat nodig is.
Dankzij jou blijven klanten tevreden, draaien systemen soepel en blijven problemen nooit langer dan nodig liggen.
...