Over de functie

Wil jij complexe IT-vraagstukken oplossen en klanten écht verder helpen in een hecht en innovatief team? Word dan Support Engineer!

In jouw rol als Support Engineer analyseer en los je complexe incidenten op bij opdrachtgevers, zowel op afstand als op locatie. Je werkt nauw samen met collega’s en andere teams, waarbij je niet alleen hulp biedt maar ook durft te vragen als dat nodig is. Je documenteert oplossingen zorgvuldig en deelt je kennis actief tijdens de lunch & learn-sessies. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer en de monitoring van ICT-omgevingen van klanten en draag je bij aan de innovatie en verbetering hiervan. Dankzij jouw technische kennis en oplossingsgerichte houding weet je klanten iedere keer weer verder te helpen en systemen optimaal te laten draaien.

Dit krijg je