Position Overview
Rejoignez Innovair Solutions en tant que Technicien au support technique et aidez à satisfaire les besoins des clients grâce à votre expertise. Travaillez en collaboration avec distributeurs, électriciens et ingénieurs.
Ce poste de Technicien au support technique exige au moins deux ans d’expérience. Vous serez le point de contact clé pour les clients, fournissant des solutions adaptées à leurs besoins techniques. Votre rôle est crucial pour l'amélioration continue de nos offres et la satisfaction de notre clientèle.
Key Responsibilities:
• Fournir des informations techniques par téléphone ou courriel
• Proposer les meilleures options d’appareils
• Réaliser calculs pour climatisation et chauffage
• Diagnostiquer et dépanner les problèmes d’installation
• Développer et améliorer les outils de support technique
Requirements:
• Diplôme en génie électrique ou équivalent
• Deux ans d’expérience dans un rôle sim...