Position Overview
Supportmedarbeider som strekker seg litt lenger
Group.one Norway søker tre serviceorienterte medarbeidere for teknisk support som vil være i nær kontakt med kundene og forhandlerne våre i 12 måneders vikariat. Du er en positiv og pålitelig person med god forståelse for service og kundens behov.
Du tar ansvar og brenner for brukeropplevelser. I tillegg er du nysgjerrig, engasjert og teknisk interessert. Du får en unik sjanse til å være deg selv og utvikle deg personlig og faglig i en spennende og ekspansiv bedrift.
**Arbeidsoppgaver**
- Support og problemløsing ved innkommende henvendelser på telefon, e-post og chat - 1. linje support.
- Du blir med på å forme løsninger som svært mange mennesker bruker daglig - både på web og på mobile enheter. Utfordringer i fleng!
**Kvalifikasjoner**
- Gode datakunnskaper og grunnleggende teknisk forståelse er viktig. Relevant erfaring kan dekke opp for manglende formell utdannelse.
- Kunnskaper/erfaring med DNS, Linux/Windows,...