Descripción del puesto
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Garantizar la máxima calidad de servicio al cliente, aportando un soporte técnico altamente especializado —tanto en remoto como en las instalaciones del cliente— que asegura el correcto funcionamiento y la excelencia operativa de los sistemas y equipos.
Actividades
Dar servicio a los equipos de los clientes estableciendo unos estándares mínimos de rendimiento.
Reparación, mantenimiento e instalación de diversos servicios relacionados con sistemas de control de acceso y presencia.
Administrar el tiempo de trabajo de manera eficaz y utilizar todos los equipos de comunicación disponibles según las instrucciones para maximizar la productividad y enviar información que permita procesar y facturar el trabajo de manera eficiente.
Comunicarse con ventas, servicio o ...