¡Estamos buscando nuestro próximo Team Lead & Supervisor de SDR! Ubicación: Bogotá, Colombia Presencial Departamento: Ventas / Operaciones Comerciales ¿Eres un líder dinámico que combina la disciplina operativa de un Call Center con la visión estratégica y el coaching del mundo de las ventas B2B? ¡Esta oportunidad es para ti! En este rol, serás el motor que impulsa el rendimiento de nuestros equipos de prospección Inbound y Outbound. Tu misión será guiar, motivar y optimizar la operativa del día a día de tu equipo, asegurando que superen sus metas de generación de oportunidades calificadas (SQLs) mientras mantiene un estándar de calidad e infraestructura impecable.

Responsabilidades Clave

• Liderazgo y Gestión de Equipo (Call Center & SDR Mindset): Supervisar y coordinar la operación diaria del equipo de SDRs (Inbound y Outbound).
• Monitorear métricas operativas críticas: volumen de llamadas, tiempos de conexión, tasas de respuesta de correos, scripts u...