## Team Leader Grupo Consenso - VentasApplylocations: COL Medellin - Fabricato - Cra. 50 #38a-185, Rincon Santos, Bello, Antioquiatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 31, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R Job Title:Team Leader Grupo Consenso - VentasJob DescriptionThe Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability.## Funciones esenciales/responsabilidades principales* Responsable de la supervisión diaria de un grupo de empleados del centro de llamadas, incluyendo el seguimiento del trabajo y la asistencia, conforme a la política de la organización y los requisitos legales aplicables* Formar eficazmente a los informantes directos sobre su desempeño de forma regular para asegurar que las métricas de rendimiento se alcancen al menos una semana* Identifi...