Logical Job, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca un/a Technical Support Specialist per rafforzare il team che si occupa del controllo e manutenzione a distanza dei dispositivi connessi.
Cosa farai
- Supporto tecnico da remoto a clienti e installatori su dispositivi IoT come sistemi di ricarica per veicoli elettrici, robot e apparecchi industriali.
- Registrazione, configurazione e monitoraggio dei dispositivi sulle piattaforme Cloud.
- Diagnostica, troubleshooting e guida alla risoluzione dei guasti (log, rete, configurazioni).
- Gestione di aggiornamenti firmware e attività di commissioning da remoto.
- Collaborazione con R&D e Product Management per an...