L'entreprise

Mission

Rattaché(e) au Responsable des systèmes d'information, le/la Technicien(ne) de Proximité Systèmes et Réseaux couvre les aspects de l'informatique et desnouvelles technologies de l'information pour l'ensemble des sites. Il/Elle garantit leur bon fonctionnement et leurs évolutions à travers des tâches d'exploitation, de support et de maintenance, et a la charge du traitement des incidents de niveau 2.

Principales missions : Assistance et support technique aux utilisateurs :

Assistance et support technique auprès des utilisateurs.

Assurer la maintenance de premier niveau en ayant pour objectif de rendre autonomes les utilisateurs.

Formation des utilisateurs sur l'utilisation du matériel et des outils numériques mis à disposition.

Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.

Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informati...