Description du poste
Au sein d'un service de production, vous serez chargé(e) de :
Gérer les dossiers des assurés : collecter et exploiter les informations nécessaires, vérifier les pièces justificatives, saisir les données dans le système d'information, en garantir la cohérence.Traiter les rejets, signalements et sollicitations des partenaires.Participer à la relation client en répondant aux échéances, réclamations et en apportant des solutions.Contribuer à la gestion des flux papier entrants, en assurant leur orientation correcte pour garantir un traitement rapide et efficace. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de service, en respectant les délais de traitement, les objectifs de rapidité et de fiabilité, et en travaillant en transversalité avec d'autres services et partenaires.
Profil recherché
Vos compétences...