De job

Als technisch commercieel bediendeben je verantwoordelijk voor:

• Technische ondersteuning bieden aan klanten i.v.m. energiezuinige toestellen zoals o.a. ventilatie, gasketels, warmtepompen, ...


• Diagnoses stellen op basis van wat de klant jou vertelt


• Technische oplossingen bieden bij problemen en indien nodig een technieker inplannen voor een interventie bij de klant


• Klantendossiers nauwkeurig bijhouden en up-to-date houden


• Samenwerken met interne teams om klantgerichte service te bieden


• Ondersteuning verlenen bij de planning


• Coördineren van de servicemonteurs

Technische kennis is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Het is wel belangrijk dat je over een gezonde portie leergierigheid beschikt om hierin bij te leren.