Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Umsetzung von technischen Projekten in unseren Kernthemen Suche, KI und Content Analytics
• Initiierung der Projekte in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, unter Berücksichtigung der Ziele und Anforderungen unserer Kunden
• Sicherstellung einer reibungslosen Installation, Konfiguration und Implementierung unserer Produkte on Prem oder in der Cloud
• Regelmäßiges Reporting über den Projektfortschritt, sowie Controlling der Kosten, Termine und Qualität
• Gemeinsame Erstellung von Konzepten in Form von User Stories und Personas mit dem Fachbereich unserer Kund*innen
• Erarbeitung von individuellen Lösungen in enger Kollaboration mit unserer Produkt-Entwicklung
• Planung und Durchführung von Trainings für Administratoren und Enduser
• techn...