Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit für eine zentrale Schnittstellenfunktion im technischen Customer Service zwischen Technik, Kundenbeziehung und Organisation.

• Du steuerst technische Aufträge von der Anfrage bis zum Abschluss und entwickelst massgeschneiderte Angebote für technische Projekte
• Als technische Vertrauensperson berätst du anspruchsvolle Kunden und navigierst souverän durch komplexe Dokumentationen
• Du analysierst knifflige Fälle, klärst ab und findest gemeinsam mit internen und externen Partnern optimale Lösungen
• Die Sicherstellung effizienter Beschaffungsprozesse und reibungsloser Abläufe liegt in deiner Hand
• Du verbindest technisches Know-how mit kaufmännischem Geschick bei Abrechnung und Dokumentation
• Als eigenständige Ansprechperson für definierte Regionen gestaltest du aktiv Kundenbeziehungen und trägst Verantwortung für deinen Bereich

Was brauche ich, ...