Tècnic/a de Suport Informàtic (Apps) – Tarragona
Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.
El nostre client, empresa desenvolupadora de software (apps) per a Android i iOS, busca incorporar un/a
Tècnic/a de Suport Informàtic
per al seu Servei d'Assistència Tècnica (SAT).
Donaràs suport tècnic a clients empresarials sobre les aplicacions desenvolupades per la companyia, tant en Android com en iOS.
Què faràs?
Donar suport als usuaris (telefònic i remot) en la instal·lació, configuració i ús de les aplicacions.
Desenvolupar i mantenir connectors per als ERP més utilitzats del mercat.
Crear informes ( reports ) personalitzats i adaptar plantilles de documents de venda (albarans, factures...).
Col·laborar amb l'equip de desenvolupament en les proves de nous productes i funcionalitats.
Escalar les incidències de nivell 3 al departament de desen...