Position Overview
· Realizar atendimentos em campo, buscando a melhor performance dos produtos e identificando oportunidades de melhoria para os clientes e para a Companhia; · Orientar os clientes quanto ao uso adequado dos produtos, cronogramas de manutenção e dúvidas relacionadas às condições de trabalho; · Testar os equipamentos, sempre que possível, antes e após as intervenções; · Diagnosticar causas de falhas e implementar ações corretivas, priorizando a solução no primeiro atendimento; · Elaborar relatórios claros, objetivos e detalhados sobre os serviços realizados e/ou recomendações; · Apontar corretamente as horas trabalhadas conforme o serviço prestado no cliente; · Preencher a APR (Análise Prevencionista de Risco) antes do início de cada atendimento; · Garantir que os serviços superem as expectativas, assegurando a satisfação total do cliente e contribuindo para a sustentabilidade do negócio. Requisitos · Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigera...