Responsabilidades
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

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• Atender consultas de clientes por teléfono, correo o plataformas digitales.
  
• Identificar los equipos que requieran la intervención, los fallos y recambios que deberán ser sustituidos, en base a la conversación con los clientes y experiencia adquirida.
  
• Realizar las ofertes de los servicios /reparación en base a la información obtenida.
  
• En caso de aceptación de las ofertes, localizar la documentación del equipos como, facturas, historial de reparaciones y mantenimientos, manuales, despieces etc. para transmitir adecuadamente la información al responsable de las reparaciones.
  
• Registrar y actualizar información en el sistema RPS (órdenes de servicio, tickets, facturación, repuestos).
  
• Realizar seguimiento de las intervenciones hasta su cierre.
  
• Facilit...