**Suas principais atividades**:
- Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
- Conhecimento de hardware para notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;
- Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (Android, Iphone) e identificação de problemas;
- Conhecimento nos Sistemas operacionais Windows 10, Mac Os e Linux
- Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy;
- Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações
**O que esperamos?**
- Conhecimento em ITIL v3;
- Experiência em Atendimento Técnico Field Services ;
- Desejável: Faculdade em andamento ou concluído na área de TI;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em São Paulo.
**O que estamos oferecendo?**
Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores faze...