Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada ano!

Responsabilidades

• Instalação, reinstalação e manutenção do nosso programa no computador do cliente através do acesso remoto.
• Teste físico nas maquininhas de cartão.
• Atendimento ativo e receptivo de clientes por telefone, e-mail, WhatsApp.
• Realizar o atendimento telefônico com orientações e esclarecimento de dúvidas obedecendo aos procedimentos padronizados e elaborando respostas, a partir de consultas à base de conhecimento e aos bancos de dados corporativos disponibilizados.
• Registrar os dados das chamadas no sistema próprio.
• Treinamento aos clientes orientando na utilização dos recursos da empresa.

Qualificações

• Proatividade.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de horário.
• Desejável conhecimento em suporte técnico de instalação, config...