Técnico de Suporte Jr. I

Local de Trabalho: Av. Principal 1, 852 - Civit II, Serra - ES,

Modelo de contratação: CLT Indeterminado. Atuação: Presencial. Turno 5x2 segunda a sexta-feira, 13h às 22h, com regime de banco de horas.

Escopo de trabalho

• Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds).
• Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds).
• Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (diferencial) para registro.
• Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows.
• Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do loc...