Responsável pela gestão e suporte de ambientes de TI, garantindo a operação eficiente dos sistemas e infraestrutura, com foco no atendimento às demandas do negócio.
Administração de licenças Microsoft 365 e gestão das plataformas, com foco no atendimento ao setor financeiro e controle de dispositivos
Gestão de usuários no Active Directory (criação, alteração e exclusão) e controle de acessos
Administração de devices e usuários via Microsoft Intune e Entra ID
Gestão de caixas de e-mail e listas de distribuição (delegações, encaminhamentos e acessos)
Criação e administração de VPN, contas de e-mail (Outlook) e redes Wi-Fi para visitantes
Suporte de primeiro nível ao SAP:
Criação de usuários
Reset de senha
Desbloqueio de contas
Validação de acessos
Controle de ativos de TI (entrada e saída de equipamentos e periféricos como notebooks, celulares e acessórios)
Padronização e manutenção dos postos de trabalho (APS), garantindo a correta configu...