Principales funciones

• Atención de llamadas entrantes y salientes.
• Derivación de llamadas a las áreas correspondientes.
• Registro de requerimientos e información en sistemas internos.
• Coordinación de servicios y seguimiento de solicitudes.
• Entregar una atención cordial, eficiente y oportuna a clientes y usuarios.

Requisitos

• Enseñanza media completa.
• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
• Manejo de herramientas Office y computación a nivel usuario.
• Buena dicción, comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Disponibilidad inmediata para cubrir reemplazos según necesidad de la empresa.

Se ofrece

• Contrato por reemplazo.
• Capacitación inicial.
• Posibilidad de futuros reemplazos o continuidad según desempeño.

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