¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un empleo estable con contrato indefinido? queremos incorporar personas con vocación de servicio, actitud resolutiva y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes experiencia en call center o atención telefónica y dominas el catalán y el castellano, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, con un excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento.
Tareas
Atender llamadas entrantes de clientes y ofrecer una atención cercana y profesional.Resolver consultas sobre facturación, incidencias, reclamaciones e información general.Registrar las gestiones realizadas en las herramientas de la compañía.Identificar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada.Derivar los casos que requieran soporte especializado.Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente en cada interacción.Trab...