Ubicación: Logroño (presencial / teletrabajo)
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Jornada: Completa
Contrato: Indefinido
Descripción del puesto
¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector.
Responsabilidades
- Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.
- Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.
- Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.
- Registro de incidencias en el sistema.
Requisitos
- Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Experiencia en soporte técnico (valorable).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos
- Formación inicial y continua en tecnología.
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