¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
¿Qué harás como Coordinador de Nesting?
Garantizar el cumplimiento de objetivos operativos y comerciales mediante la supervisión y desarrollo de coaches, el monitoreo de KPIs y la implementación oportuna de acciones que aseguren una ejecución efectiva y alineada a la estrategia. Experiencia °Experiencia mínima de 2 años en televentas o entornos de call center outbound.
Responsabilidades del puesto:
Monitorear el desempeño de coaches, analizando KPIs y detectando desviaciones para implementar acciones correctivas y asegurar el logro de objetivos.
Supervisar el desempeño del equipo, anticipando desviaciones y ejecutando acciones correctivas para mantener la operación dentro de los estánda...