Tramitación de siniestros de los clientes de la Correduría, gestión y resolución de incidencias relacionadas con siniestros, análisis de coberturas, estudio y seguimiento del expediente hasta su resolución, asesoramiento al cliente y al departamento Comercial.



Orientación y asesoramiento al cliente desde el inicio del siniestro hasta su resolución.

•Colaboración, apoyo y asesoramiento técnico al departamento Comercial y al Centro de Atención al Cliente realizando análisis de la casuística, coberturas y exclusiones de cada siniestro, detectar desde inicio problemas y encontrar las posibles soluciones, detallando el estado del expediente durante todo el proceso y facilitando informes de seguimiento.

•Comercial para mejorar el producto en caso de considerarlo insuficiente o inapropiado según las necesidades del cliente.

•Intermediación entre el cliente y la Compañía para agilizar y optimizar los trámites.

•Estudio y supervisión de toda la do...