Procède à la cueillette de données, identifie les situations problèmes, établit des objectifs d'intervention.
Planifie les moyens ou les activités permettant d'atteindre ces objectifs, relance les clientèles plus à risque et évalue l'atteinte des résultats.
Analyse et évaluation des demandes de services; orientation vers les programmes et services internes et externes pertinents.
Application des différents protocoles d'intervention en vigueur.
Participe à l'identification des besoins, à l'élaboration et à l'évaluation d'outils d'intervention et au développement de stratégies d'intervention auprès d'usager ou de groupe d'usagers.
Participe à l'élaboration des protocoles d'intervention psychosociale en vue d'assurer la qualité des services et le développement d'outils d'évaluation de la qualité des services.
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