Les funcions són relatives a:
 -Establir el primer contacte amb la persona gran i/o família, mantenint comunicació periòdica.
- Elaborar el programa d’acollida i d’intervenció de la persona gran i la família.
 -Intervenir en situacions de pèrdues i conflicte de la persona atesa,
 -Gestionar si escau, la tutela i les voluntats anticipades.
 -Fer els tràmits necessaris en cas d’altes i baixes.
- Planificar i organitzar el treball social del centre. Liderar les reunions de PIAI
 -Realitzar els informes socials dels usuaris, avaluacións social i dependència.