Equipo de Service Management

La unidad de Service Management de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech se centra en diseñar, integrar y gestionar soluciones en la nube para nuestros clientes. Su misión es construir arquitecturas técnicas que permitan un despliegue ágil, la integración con productos de terceros y un ambiente altamente seguro.

Desarrollo y consolidación de arquitecturas

El equipo lidera los proyectos de transformación que unifican las distintas arquitecturas locales hacia una arquitectura global más eficiente.

Responsabilidades

El puesto combina dos roles: Director de Oficina de Proyectos (posición a tiempo parcial) y Service Manager (trabajos de alcance nacional).

1. Director de Oficina de Proyectos:
   • Garantizar la entrega del servicio comprometido al cliente, asegurando el cumplimiento de los hitos.
   • Coordinación de equipos y de los trabajos de proyecto.
   • Gestión de partners y proveedo...