Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan đến sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
LÀM VIỆC TẠI:
Hội sở MB, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Xoay ca luân phiên 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần; nghỉ 1 ngày/ tuần; có phát sinh làm lễ, tết Việt Nam
Các ca làm việc chính:
Ca 1: 7:00~16:00
Ca 2: 8:00~17:00
Ca 3: 13:00~22:00
YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
Có kỹ năng về Word...
Ready to Apply?
Join thousands of Americans building their careers