Raison d'être du poste

Lassistant-e administratif-ive est en charge de laccueil physique et téléphonique des usagers, selon lorganisation de la circonscription de service social. Il/ Elle accompagne les personnes accompagnées dans la réalisation de démarches administratives en faveur de leur accès aux droits.

Missions principales

- Assurer laccueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.

- Procéder à lanalyse de la demande de lusager et des familles, informer et proposer lorientation la plus adaptée.

- Réaliser laccompagnement administratif et numérique des usagers en faveur de laccès aux droits, sur orientation dun travailleur social.

- Collaborer et participer aux actions collectives de la circonscription de service social.

- Contribuer à l'amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le ser...