DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché·e hiérarchiquement au Responsable dUnité, le·la candidat·e retenu·e assurera les missions suivantes 

Favoriser laccès aux droits dun public vulnérable et lutter contre le non recours ;
Apporter un appui technique sur la réglementation de la Caisse dAllocations Familiales aux agents du Département ;
Répondre aux questions posées par les agents du Département afin dinformer sur lévolution du parcours de lallocataire et participer au déblocage des situations complexes ;
Assurer une permanence téléphonique afin de renseigner et conseiller les agents du Département ;
Contribuer à la réponse aux sollicitations des agents du Département ;
Assurer le suivi des dossiers signalés par les agents du Département ;
Participer au suivi et à la fluidité inter-institution des décisions dopportunités dans le cadre du rSa,Fiabiliser la transmission des documents à lappui des demandes de décision dopportunité...