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Como profesional especializado en investigación de experiência de usuario (UX), comprenderás profundamente las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios a través de métodos cualitativos y cuantitativos. El objetivo principal es generar insights accionables que guíen el diseño de productos digitales centrados en el usuario.
**Principales actividades**:
- Definir objetivos de investigación junto con equipos de producto y diseño.
- Seleccionar métodos adecuados (cualitativos, cuantitativos o mixtos).
- Elaborar guías de entrevista, encuestas y protocolos de pruebas.
- Identificar perfiles de usuarios relevantes.
- Asegurar diversidad y representat...