Word de UX Specialist in Den Haag voor een internationale IT-organisatie. Werk aan innovatieve service design projecten binnen de financiële sector en verbeter klantbeleving.
Onze opdrachtgever is op zoek naar een UX Specialist die digitale oplossingen helpt creëren voor een grote financiële dienstverlener. Je zult samenwerken met een creatief en technisch team om gebruiksvriendelijke ervaringen te realiseren. Met jouw expertise in user journey design, help je de organisatie transformeren en onderscheiden in de markt.
Key Responsibilities:
• Ontwerp en implementeer customer journey ervaringen
• Faciliteer workshops en interviews voor klantonderzoek
• Coördineer en voer marktonderzoek uit
• Zorg voor effectieve communicatie tussen verschillende teams
• Ondersteun bij het ontwikkelen van prototypes en concepten
Requirements:
• Bachelor in relevante studiegebied nodig
• 5-8 jaar ervaring in UX en service design
• Goede beheersing van Nederlands en Engels