Descrição

Utilizar conhecimento em vendas para captação, reconquista, manutenção e desenvolvimento de clientes determinados pela liderança, de acordo com as políticas comerciais.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento a todos os clientes da Transmartins independente do responsável direto sempre que necessário no intuito de garantir a uniformidade na qualidade do serviço prestado e seguindo os padrões do manual de atendimento.
• Atuar na gestão de sua respectiva carteira de clientes buscando o desenvolvimento deles através de rotinas de manutenção e reconquista.
• Manter uma rotina de captação de clientes através de pesquisas orientadas pela gestão do setor ou através de leads recebidos pelo setor de Marketing.
• Realizar e negociar cotações solicitadas pelos clientes com origens em diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp Bussines, Site, Portal).
• Fazer gestão diária das cotações realizadas, visand...