Was ist meine Funktion?

• Kompetente und umfassende Beratung sowie professionelle Betreuung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon & E-Mail)
• Selbständige und eigenverantwortliche Abwicklung von Offerten, Angeboten und Kundenaufträgen von A bis Z
• Koordination und Nachverfolgung von Bestellungen sowie sorgfältige Überwachung und Einhaltung von Lieferterminen
• Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produktsortiments basierend auf Kundenbedürfnissen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Stammdaten im System

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Lüftung oder Gebäudetechnik
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenberatung