Duell Software AS
Sagmyra 23, 4624 Kristiansand S
Om jobben
Stillingstittel
Supportmedarbeider
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller skandinavisk
Antall stillinger
2
DUELL SOFTWARE leverer skybaserte logistikk
- og butikkdataløsninger i Norge, Sverige og Danmark. Vi er i dag 21 ansatte med hovedkontor i Kristiansand.
Hos oss blir du en del av et engasjert og fremoverlent team som jobber målrettet for å levere kvalitet i alt vi gjør. Er du motivert, serviceorientert og klar for nye utfordringer i 2026? Da kan du være akkurat den vi leter etter!
Arbeidsoppgaver
Besvare spørsmål og løse saker på 1. linje via telefon, e-post eller chat
Prioritere alvorlighetsgrad og registrere henvendelser i vårt CRM-system
Finne løsninger som passer kundens behov
Holde kunden informert om status på saken og forventet responstid
Teste og feilsøke
- og eventuelt eskalere saker videre til 2.linje support
Annet forefallende ar...