K7 Hotel Oslo
Kongens gate 7, 0153 Oslo
Om jobben
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Arbeidssted
Hjemmekontor ikke mulig
Vil du være med å drive et moderne og nytenkende hotell midt i Oslo sentrum?
K7 Hotel Oslo søker en engasjert og strukturert resepsjonssjef som vil ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og renholdsavdelingen. Du blir en sentral del av hotellet og rapporterer direkte til direktør.
**Dine ansvarsområder**:
Personalansvar for resepsjonen, inkludert bemanning, trivsel og rapportering til direktør
Deltakelse i rekruttering og onboarding av nye medarbeidere
Opplæring, rutineoppfølging og faglig utvikling i resepsjonsteamet
Daglig resepsjonsarbeid med fokus på gjestebehandling og respons på tilbakemeldinger fra gjester, både i resepsjonen og online (Loopon, Google, OTA’er m.m.)
Aktivt mersalg og optimalisering av servicenivå
Koordinering ved full house og ...