Germany
Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Customer Service, der an unserem Standort in Goslar oder Düsseldorf unterstützt.
Ihre Aufgaben
Begleitung täglicher Verkaufsaktivitäten für einen definierten Kundenkreis Koordination verschiedener Abteilungen zur Bearbeitung spezifischer Kundenanfragen Weiterverfolgung der After-Sales-Dokumentation und die Eskalation finanzieller Angelegenheiten Bearbeitung gelegentlicher Reklamationen Verwalten von Kunden-Stammdaten in CRAM, ERP und anderen Höganäs-Tools Bearbeitung von Sortimentsanfragen, Spezifikationsänderungen und neuen Artikeln Unterstützung bei Auftragsabwicklung für EMEA-Kunden Abwicklung der Bestellung und Lieferung von Mustern für EMEA-Kunden Verfolgung der Verkaufsaktivitäten von Kunden unter Verwendung der erforderlichen Reporting-Too...