事業内容

勤務地

東京都

職務内容

■業務内容（複数の無人運用の宿泊施設の実運用をご担当いただきます）
・CS管理（基本は無人の宿泊施設の運用の為、宿泊者対応をするコールセンターへの指示・管理を行う）
・CSオペレーション構築と改善
・清掃管理（品質担保、オペレーション構築・改善）
・備品消耗品管理
・収支管理（担当物件の収支報告書の作成と報告）

自ら業務を構築していく主体性や、構築された業務の効率化に向けた改善を行う柔軟性、社内外の取引先との調整におけるコミュニケーション能力が必要とされます。

給与

年収 500万円 〜 800万円

雇用形態

正社員、契約社員

応募条件

■必須要件

※下記いずれかのご経験をお持ちの方）

・CS関連業務経験をお持ちの方（コールセンター、CRM等）

・旅行/宿泊業経験者

・清掃業務、清掃管理経験（特に宿泊施設やハウスクリーニング)

・電気、水道、ガス等の住宅設備管理経験者



■英語要件について

TOEIC 650点以上もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

英語力

初級（日常会話程度）